Obchodní podmínky

Provozovatel:

Aneta Mikulenka ~ ANMII

IČ: 22403531

Sídlo: Bystřice 913, 73995

Neplátce DPH

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi prodávajícím ANMII a kupujícím (zákazníkem), který uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím e-shopu www.anmiistudio.com.

Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.

2. Charakter zboží

Většina produktů ANMII je vyráběna na zakázku – tedy až po přijetí objednávky a úhradě platby.

Každý kus je originál a může se mírně lišit od fotografií na webu (např. strukturou kůže nebo detailem ručního zpracování).

Pokud je některý produkt skladem, je tato informace uvedena v jeho popisu.

3. Cena a platba

Uvedené ceny jsou konečné. Nejsem plátce DPH.

Platba probíhá výhradně prostřednictvím platební brány (včetně Apple Pay).

Výroba objednávky začíná až po připsání platby.

4. Dodání zboží

Prodávající zajišťuje dopravu prostřednictvím smluvních dopravců GLS nebo Zásilkovna. Podrobnosti o doručení jsou uvedeny v samostatné sekci Přepravní podmínky.

Produkty vyráběné na zakázku se odesílají po jejich dokončení, obvykle do 2-4 týdnů od přijetí platby - dle aktuální vytíženosti dílny.

O průběhu objednávky a odeslání je zákazník informován e-mailem.

Pokud zásilka nebude vyzvednuta nebo dojde k jejímu vrácení z důvodu nesprávně uvedených doručovacích údajů, hradí kupující náklady spojené s opětovným doručením zásilky.

5. Vrácení a reklamace

U produktů vyrobených na zakázku není možné odstoupit od smlouvy bez udání důvodu (dle § 1837 písm. d) občanského zákoníku).

Reklamaci lze uplatnit pouze v případě vady, která nesouvisí s běžným opotřebením nebo nesprávným zacházením.

U produktů skladem lze odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí.

Zboží musí být nepoškozené, nenošené a v původním obalu.

Pro reklamaci nebo vrácení prosím napište na: info@anmiistudio.com.

Reklamace je vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

6. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy.

Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

7. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 7. října 2025.

Provozovatel si vyhrazuje právo podmínky kdykoliv aktualizovat.

Aktuální verze je vždy dostupná na webu.